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Unité
Unité 1
La demande de renseignements
cochEz
1
Lisez les formules suivantes et cochez celles qui sont les plus formelles.
1
Nous vous saurions gré de bien vouloir nous faire parvenir votre dernier tarif.
2
Pourriez-vous me faire avoir votre catalogue?
3
Nous aimerions recevoir quelques échantillons de votre parfum.
4
Je vous prie de bien vouloir m’adresser vos conditions de vente.
5
Nous vous serions obligés de bien vouloir nous envoyer un devis.
rEMpLacEz
2
Remplacez dans les phrases suivantes le pronom «nous» par le pronom «je».
1
Nous vous saurions gré de bien vouloir nous remettre quelques échantillons.
2
Nous aimerions recevoir quelques échantillons de vos articles en promotion.
3
Nous restons dans l’attente d’une prompte réponse de votre part.
4
Nous vous en remercions par avance et vous prions d’agréer, Madame, nos salutations distinguées.
5
Nous vous serions obligés si vous nous adressiez votre offre par retour du courrier.
3
Remplacez les mots soulignés par des synonymes
1
Nous vous serions obligés si vous nous adressiez ces informations le plus tôt possible.
2
Nous aimerions recevoir votre devis dans les plus brefs délais.
3
Une prompte réponse nous obligerait.
4
Dans l’attente d’une réponse rapide de votre part, je vous prie d’accepter, Madame, mes salutations
distinguées.
5
Nous vous remercions d’avance et vous prions de croire, Monsieur, à nos sentiments les meilleurs.
choisissEz
4
Choisissez les expressions convenables parmi les suggestions et complétez ce message.
Madame,
Nous vous (1) ……………. pour votre commande et vous (2) …………… ci-dessous le prix manquant dans
notre (3) ………………. :
- Fabrication, fourniture et pose de treillages en Sapin rouge du nord au prix de 85
€
le m
2
soit pour 10 m
2
prévus un total de 850
€
hors TVA.
Nous vous (4) ………………. prochainement une facture d’acompte.
Meilleures (5) ………................. .
1
a
remercions
b
rappelons
c
accusons réception
d
envoyons
2
a
communiquons
b
informons
c
communiquez
d
communiquerons
3
a
devis
b
facture
c
chèque
d
paiement
4
a
envoyons
b
enverrons
c
enverrez
d
réglerons
5
a
sentiments
b
considération
c
salutations
d
assurances
rETroUVEz
5
Retrouvez l’ordre logique de la lettre suivante, puis remplacez les expressions soulignées
par des formules équivalentes.
a
Messieurs,
b
(1) Je vous serais donc reconnaissant de (2) me faire parvenir vos catalogue, tarif et conditions de
vente pour les articles suivants:
• bureaux • armoires • chaises • classeurs
c
Je vous prie de croire, Messieurs, (3) à l’assurance de mes sentiments distingués.
d
Je vous remercie de me (4) faire avoir vos conditions (5) au plus tôt.
e
J’ai ouvert un commerce de détail de matériel, mobilier et fournitures de bureau et je suis à la
recherche de fournisseurs pour sélectionner les produits que je désire proposer ensuite à ma clientèle.
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