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1.
La personne qui appelle désire avoir des renseignements.
V
F
2.
Elle téléphone pour le compte de son entreprise.
V
F
3.
Elle veut deux chambres doubles.
V
F
4.
Le séjour aura lieu au mois d’avril.
V
F
5.
L’hôtel va envoyer une brochure par courrier.
V
F
6.
La cliente peut aussi consulter le site Internet de l’hôtel.
V
F
1. Écoutez attentivement le dialogue 10A puis cochez vrai (V) ou faux (F).
MP3
46
10
UNITÉ
Demander et
donner des
renseignements
CompÉtenCes
•
utiliser la langue
du tourisme pour
demander ou donner
des renseignements
à l’écrit et à l’oral;
•
distinguer le style
d’une lettre
traditionnelle
et celui d’un mél;
•
connaître la différence
entre le registre écrit
et celui de l’oral pour
exprimer le même
acte de parole.
Madame Luisa Rossi, secrétaire de l’entreprise Milandesign, téléphone directement
à l’hôtel Mercure de Paris pour demander des renseignements.
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