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4. L’employé de la réception envoie à monsieur Dimanche la documentation qu’il a demandée par
téléphone. Écrivez la lettre qui accompagne cet envoi de documentation.
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3. m. Dimanche a enfin choisi la destination qui convient à sa classe et décide d’appeler l’Hôtel
Belledonne de l’Alpe d’Huez pour demander une documentation détaillée sur cet établissement.
en couples, préparez et jouez ce dialogue en tenant compte des indications suivantes.
LA RÉCeptIon De L’HÔteL BeLLeDonne
m. DImAnCHe
M. Dimanche se présente.
M. Dimanche voudrait recevoir une brochure
de l’hôtel ainsi que les tarifs pour
le forfait-ski pratiqués au mois de mars.
Le réceptionniste décroche.
Le réceptionniste lui demande en quoi
il peut lui être utile.
L’employé dit qu’il va les lui envoyer
et lui demande son adresse.
M. Dimanche répond. Il demande aussi un
plan de la station de ski, pour savoir où
est situé l’hôtel par rapport aux pistes.
L’employé répond que l’hôtel est situé tout
près des pistes, comme le client pourra
le constater en regardant le plan.
M. Dimanche demande aussi le programme
des animations prévues au mois de mars.
L’employé dit qu’il enverra aussi
une brochure avec le tout.
M. Dimanche remercie et dit au revoir.
L’employé remercie et dit au revoir.
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